Receptioniste hotel vacatures
Als receptioniste ontmoet je reizigers uit meer dan 200 landen. De mensen die vertrokken of onderweg waren, en alle verhalen die volgden. Vaak super blij. Soms is het een beetje triest. Maar altijd inspirerend. Wat hun verhaal ook is, onze Mercure-receptionist biedt de beste service. En beleef alle verhalen. Dag en nacht keer op keer.
Wat ga je doen?
Als receptioniste ben je verantwoordelijk voor de receptie, het in- en uitchecken, het beantwoorden van telefoontjes en het verwerken van reserveringen. 's Nachts werk je zelfstandig en ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het hotel.
Als receptioniste heb je de volgende verantwoordelijkheden:
Ontvangst, registratie en check-out van onze gasten;
Bedienen van telefooncentrales;
Reserveringen maken en verwerken;
Sluit en start de dag administratief;
Diverse andere veel voorkomende werkzaamheden.
Wat vragen we?
Voor deze functie heb je een mbo-opleiding niveau 4 afgerond, kun je fulltime zelfstandig werken in een klein team, ben je flexibel, representatief, gastvriendelijk en beheerst je Nederlands en Engels. Het kennen van een andere vreemde taal is een pré. Ook heb je ervaring met het bedienen van internationale gasten.
Loonfunctie Schaal 4 Horeca cao is gebaseerd op 38 uur fulltime:
21 jaar en ouder € 1.883,77
20 jaar-€ 1.695,39
19 jaar-€ 1.507,02
18 jaar-€ 1.318,64
Plus reiskostenvergoeding (0,19 cent per kilometer, tot 8,36 euro per dag)
Je werkt met een vast ploegensysteem, dus we hoeven niet over te werken. (Serviceuren zijn over het algemeen 06:00-14:30 uur in de ochtend / 14:00-22:30 uur in de middag / 22:00-06:30 uur in de avond)
Door een goede begeleiding voel je je snel thuis.
Elke nieuwe vriend van een collega heeft een bonus tot 125 euro.
Enthousiaste collega's, lachen graag met elkaar.
Iets voor jou? Lijkt het je leuk, solliciteer dan nu!