Wat is een secretaresse
Een
secretaresse (positief: secretaresse-assistent) is een persoon die secretariële
werkzaamheden verricht in een kantoor of praktijk. De directiesecretaresse
ondersteunt specifiek het bestuur van de organisatie. De functie van de
officemanager is vergelijkbaar met die van de secretaresse, maar er zijn
verschillende interpretaties. De managementassistent overlapt ook met de
secretaris. In de praktijk worden deze termen vaak door elkaar gebruikt.
Wat doet de
secretaris?
De secretaris
voert ondersteunende taken uit voor de directie, managers, afdelingen of de
hele organisatie. Welke taken zij uitvoeren en welke verantwoordelijkheden zij
hebben, hangt voor een groot deel af van de organisatie waarin zij werken. In
de ene organisatie houden ze zich alleen met strikte secretariële zaken,
terwijl ze in andere organisaties soms veel personele en facilitaire
verantwoordelijkheden op zich nemen.
Het volgende kan onderdeel zijn van de
functie:
• Agenda
beheren
• Bezoekers
ontvangen
• Antwoord op
e-mail
• Inkomend en
uitgaand telefoonverkeer afhandelen
• Inkomende
e-mail verwerken
• Facilitaire
ondersteuning bieden
•
Vergadernotulen plannen, voorbereiden en opnemen
• Bereid en
specificeer de verklaring
• Rapporten,
brieven en memo's opstellen
• Bestanden
beheren
Belangrijke
onderwerpen: Secretaresse functieomschrijving, secretaresse functie-eisen,
secretaresse functieprofiel, secretaresse taken, secretaresse taken, wat een
secretaresse doet, wat een secretaresse is, werken als secretaresse en
secretaresse taken.
Waar werkt de
secretaresse?
Waar je
secretaresse wordt, hangt grotendeels af van de richting die je inslaat tijdens
je opleiding. Naast de algemene leiding van de (uitvoerend) secretaris zijn er
ook medische of juridische aspecten. De eerste groep zal voornamelijk werken
voor bedrijven of overheidsinstanties, en werken voor het management, de raad
van bestuur of specifieke afdelingen binnen deze groep. Medisch secretaresses
werken natuurlijk vaker in ziekenhuizen en andere medische instellingen,
terwijl juridische secretaresses werken in advocatenkantoren, notarissen,
rechtbanken of juridische afdelingen.
Belangrijke onderwerpen:
secretaresse collega's, waar werkt de secretaresse.
Hoe ben je
secretaresse geworden?
Om
secretaresse te worden, kun je een mbo-opleiding secretaresse volgen.