Jobs chanel

Kassiers zullen klanten hoogwaardige diensten bieden en boutique-teams ondersteunen bij het voltooien van dagelijkse transacties.In een beeldgerichte omgeving zijn teamwerk, vertrouwen, respect en wederzijdse zorg sleutelfactoren.

Hoofdverantwoordelijkheid:

Kassier en transactie

Verantwoordelijk voor het beheer van het kassasysteem op een bepaald tijdstip (per ploeg)

Zorg ervoor dat de transactie nauwkeurig en tijdig wordt voltooid

Controleer alle voorwaarden van de creditcard, zoals de handtekening van de klant op de achterkant van de creditcard, de handtekening op de loonstrook

Bereken en noteer het totale transactiebedrag aan het einde van de dag

Run- en batchrapporten tijdens uitschakeling (ongeacht wanneer toegewezen als nachtploeg)

Zorg voor voldoende werkkapitaal voordat u een winkel opent

Contant geld wordt aan het begin van elke dienst berekend om ervoor te zorgen dat het bedrag correct is en dat er voldoende wisselgeld is

Verkoopfacturen uitgeven. Verkrijg de goedkeuring van de supervisor om restituties en creditnota's uit te geven.

Als er problemen zijn met de betaling, coördineer dan met andere afdelingen van het bedrijf en derden.

Controleer indien nodig alle bestanden die zijn opgeslagen in DATA SAFE

Voordat u facturen aan klanten verstrekt, moet u QUOTA per categorie controleren door de historische aankooprecords van alle transacties te controleren. Als er problemen zijn, meld dit dan onmiddellijk aan FA / BTQ Sup / BM.

Winkelbenodigdheden en vat restituties

Bewaak de voorraad van handelsbenodigdheden (zoals verkoopmemo's, CO2-coupons, factuurmappen) en regel tijdige aanvulling

Bewaak de voorraad van het btw-teruggaafformulier en zorg voor tijdige aanvulling

Maandelijks consolideren en een btw-teruggaafrapport indienen bij de douane

Geld- en EDC-machines

Afrekening EDC-machine tijdens sluitingsperiode (ongeacht waar en wanneer deze wordt toegewezen voor nachtdienst)

Bewaken, contacteren en oplossen van de dagelijkse problemen met EDC Machine in de eerste fase.

Oproepen en klantinformatie ontvangen

Professioneel reageren op telefoontjes van speciaalzaken. Ga verder dan de verantwoordelijkheden van een "pure" telefoniste - u moet al het mogelijke doen om klanten te helpen met vragen.

Als klanten vragen hebben, kunnen ze klanten op elk moment basisproductinformatie verstrekken

Klachten/opmerkingen van klanten over boetieks beantwoorden en opvolgen

Telkens wanneer er wijzigingen of updates worden aangebracht, vult u de klantgegevens in en voltooit u deze in de POS. 

Bedienen

Volg de procedures die zijn opgesteld om diefstal/fraude in boetieks te voorkomen en inbreuken op de beveiliging te voorkomen

Breng indien nodig zorgen ter discussie

Houd een schoon en ordelijk verkooppunt

Teamwerk

Actief deelnemen aan reguliere vergaderingen om teamwerk te optimaliseren en problemen op te lossen (ochtendvergaderingen, maandelijkse vergaderingen)

Train nieuwkomers in het kassasysteem

kwalificaties

 

Minimum middelbare school diploma

Minimaal 2-3 jaar werkervaring in boetieks in aanverwante gebieden

Groot aantal mensen

Retail luxe mode-achtergrond is een pluspunt

Georganiseerd kunnen werken en uitstekende klantenservicevaardigheden hebben

Zorgvuldig en aandacht voor detail

Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden

In staat om winkeluren te weerstaan ​​en in het weekend en op feestdagen te werken