Administratief Medewerker afdeling operations

Over de rol

Na een interne opleiding, zal u binnen een team van 6 collega’s instaan voor :

· het beleggen van afspraken via de telefoon (outbound) zodat onze experten hun plaatsbezoek kunnen uitvoeren;

· het administratief inplannen van deze afspraken in ons planningsysteem;

· eerstelijns telefonisch aanspreekpunt (inbound) voor klanten met vragen;

· administratief dossierbeheer;

· briefwisseling en e-mail beheer

 

Over uzelf

De ideale kandidaat beschikt over een diploma secundair onderwijs in combinatie met de volgende 8 competenties

1. Gestructureerd werken: hoofd- en bijzaak van elkaar kunnen onderscheiden.

2. Nauwkeurig werken: het werk wordt van de eerste keer correct uitgevoerd zonder nood aan bijkomende controle.

3. Goede ICT kennis: Outlook, Excel en Word

4. Operationele kennis van het Nederlands en het Frans (niveau B1-B2 noodzakelijk om te kunnen doorgroeien). Kennis van het Engels is een pluspunt.

5. Betrokkenheid op de job (“taking ownership”): ter harte nemen van het werk alsof hij/zij het werk voor zichzelf uitvoert.

6. Reactief handelen: “Butler-instelling” om toegewezen taken autonoom af te werken.

7. Stabiele persoonlijkheid die zich niet laat opjutten door de incidenten van de dag.

8. Gezonde interesse in cijfermatig werk

 

Over het bedrijf

Gudrun Xpert bestaat sinds 1982. Als familiale KMO voeren we jaarlijks meer dan 25.000 vastgoedexpertises uit, voor particulieren en bedrijven. De laatste jaren zijn we geëvolueerd van een referentie in vastgoedexpertise tot een internationale leverancier van oplossingen voor de financiële sector.

Wij denken inderdaad dat de toekomst ligt in de transformatie van real estate data naar financiële data. Dankzij eigen R&D ontwikkelingen in combinatie met degelijke ICT-processen, zijn we in staat om vernieuwende diensten aan te bieden aan onze klanten.

Gudrun Xpert is gevestigd in hartje Brussel vlakbij het metrostation Troon en op 10 minuten wandelafstand van het Centraal Station.

U vindt meer over ons op: www.gudrun.be

Over ons aanbod

Een overeenkomst voor onbepaalde duur met een startsalaris dat ligt tussen 2.200 en 2.400 euro bruto en aangevuld met maaltijdcheques van 8,00 euro en een hospitalisatieverzekering - aangename werksfeer en toekomstperspectief – mogelijkheid tot telewerk.